ご発注〜納品まで、以下のようなフローで制作が進行します。
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お問い合わせ
ご依頼内容の詳細についてデータを含め、お問い合わせフォームにご記入ください。
各種クラウドやギガファイル便、firestorageなどで写真データをアップロードし、共有URLをメッセージ記入欄にコピーしてください。
- お見積には必ず「本番の写真データ」が必要となります。（本番データ以外を送付いただいた場合、見積金額が実際と異なってしまう場合がございます）
- 「各種クラウドやギガファイル便、firestorage」等のサービスで画像データをアップロードし、共有URLをメッセージ記入欄に貼り付けてください。
- お急ぎの方、フォーム入力がよくわからない方はお電話よりご連絡ください。（平日10:00～18:00）
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お見積・ご発注
ご依頼内容を基にお見積させていただきます。（平日であれば、数時間ほどでお見積のご返答をさせていただきます）
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納品
作業完了後メールにてダウンロードURLをご案内いたしますので、そちらのリンクから作業完了データをダウンロードしてください。
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お支払い
月末締めで請求書を発行、メールにて送付します。
請求書の内容をお確かめの上、お支払い期日までに指定の銀行口座へお振込みをお願いいたします。
- 振込み手数料はお客様負担となります。
よくある質問
- 急ぎの納期で写真修正をお願いしたいのですが大丈夫ですか？
-
はい。レタッチチームは土曜・日曜・祝祭日に関わらず稼働しておりますので、急ぎの納期も対応可能です。
- 受付・お問い合わせ対応窓口は土・日・祝日をお休みとさせていただいております。
- 写真はどうやって送ればいいですか？
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「ギガファイル便、firestorage」等のサービスで画像データをアップロードし、URLをご連絡ください。
- 必ず「本番の写真データ」を送付お願いします。
- 発注書・契約書は必要ですか？
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お客様からとくにご要望がなければ、発注書や契約書がなくてもご依頼を承っております。
- 見積の際、その旨お伝えください。
- ご要望に応じて業務委託契約や秘密保持契約の締結対応可能です。
- 支払い方法について教えてください。
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データを納品した月末で締めさせて頂き、月末締め・翌月末まで払い設定でのご請求書を発行いたします。
- 例）1月月初～月末中にデータ納品させて頂いた場合、2月の月初に請求書を発行し、2月末までのお支払い期限とさせて頂きます。
- 東京レタッチとの違いは何ですか？
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どちらも株式会社bloomが運営するレタッチサービスです。東京レタッチは芸能人・エンタメ業界の人物写真レタッチに特化しています。写真加工屋さんはEC・カタログ向けの商品画像切り抜き・加工が中心です。